Aus "Nein" mach "Ja": Die erfolgreiche Einwandbehandlung

by Martin Limbeck 

Die Königsklasse im Verkauf ist das Umgehen mit Einwänden und diese möglichst für weitere Verkaufsargumente zu nutzen. Wandeln Sie den Einwand in einen Vorteil für Ihren Kunden um. Einwände sollten als Chance gesehen werden, den eigenen Standpunkt deutlicher zu machen und Zweifel auszuräumen. Einwände sind Wegweiser zum Abschluss Von Einwänden, Vorwänden und Bedingungen:

• Wie Sie die Gegenargumente Ihrer Kunden richtig einschätzen
• Das „Nein“ als echte Herausforderung im neuen Hardselling®
• Typische Einwände
• EVA®-Einwand vorwegnehmende Aktion
• Smarte Antwortstrategien für die Einwandbehandlung